Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Boek nu een proeftraining

Wij doen ons best om binnen 24 uur te reageren!

Privacy en Intakeformulier

Alle persoonlijke gegevens die u verstrekt aan CostaFit ten behoeve van uw sportbeoefening en begeleiding worden door de personal trainer met respect behandelden zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld.
Na uw aanmelding vragen wij u een intakeformulier in te vullen. Met behulp van deze gegevens krijgen wij inzicht in uw gezondheid, uw conditie en het doel van uw personal training. Op deze wijze hopen wij u beter te kunnen begeleiden en blessures te voorkomen.

Afgezegde afspraken

Trainingsafspraken kunnen worden afgezegd en binnen 14 dagen worden ingehaald mits dit in de agenda toepasbaar is.

Abonnement of bedrijvenprogramma

Het lidmaatschap bestaat uit een abonnement of een bedrijvenprogramma.
Het lidmaatschap begint op de startdatum die is vermeld op de lidmaatschapsovereenkomst (of het wijzigingsformulier).
Het lidmaatschap kan met een opzegtermijn van één maand worden beëindigd. Bij voortijdige beëindiging van het lidmaatschap vindt geen restitutie plaats van de contributie van het lidmaatschap.
Indien u het lidmaatschap wilt beëindigen, dient dat schriftelijk te gebeuren.
Indien er sprake is van een bedrijvenprogramma kan het lidmaatschap op het einde van de lopende maand worden beëindigd wanneer de betrokken werknemer ontslag neemt of krijgt. Het gekregen of genomen ontslag zal schriftelijk of per mail door de betrokken werkgever worden bevestigd aan de studiohouder.
In geval van langdurige ziekte zal na overhandiging van een verklaring van uw arts, waaruit blijkt dat u niet meer kunt trainen, de contributie tijdelijk worden gestopt.
De contributie kan tussentijds worden verhoogd of verlaagd, dit wordt tijdig aangekondigd voor de klanten via een brief. Een eventuele verhoging van de contributie zal pas 3 maanden na ingang van het lidmaatschap worden doorgevoerd.

Betaling contributie

De contributie van het lidmaatschap wordt door middel van de doorlopende machtiging SEPA (incasso) geïnd. De eerste keer wordt het lopende bedrag tot aan het einde van de maand samen met het startgeld geïncasseerd. Vervolgens wordt de contributie aan het begin van iedere maand geïncasseerd. De betaling blijkt uit de omschrijving van de doorlopende machtiging SEPA op het dagafschrift van de klant. Er wordt geen afzonderlijk betalingsoverzicht verstrekt.

Factuur bedrijvenprogramma

Bij het bedrijvenprogramma ontvangt het bedrijf maandelijks een factuur per e-mail. Het bedrag wordt door middel van de doorlopende machtiging SEPA geïnd. De eerste keer wordt het lopende bedrag tot aan het einde van de maand samen met het startgeld gefactureerd. Vervolgens wordt er aan het begin van iedere maand gefactureerd.

Terugboeking doorlopende machtiging SEPA

Bij een (onterechte) terugboeking van de doorlopende machtiging SEPA door de klant (of door de bank van de klant), ontvangt de klant een factuur als betalingsherinnering met het verzoek om de factuur te voldoen onder vermelding van het debiteur nummer en het factuurnummer
Bij het niet voldoen aan de gestelde betalingstermijn, zoals in een verzonden herinnering vermeldt, wordt de vordering overgedragen naar een incassobureau. De kosten hiervan zijn voor rekening van de klant, vermeerderd met de wettelijke rente.

Officiële feestdagen en vakanties

CostaFit is 2 weken in de zomerperiode en in de week tussen Kerst en Oud & Nieuw gesloten.
De trainingen komen te vervallen tijdens de officiële feestdagen en de hierboven genoemde vakantieperiodes.
NB: de trainingen die in deze weken vallen, zijn in je abonnement verrekend. Je maandelijkse abonnementsgeld is dus alle maanden hetzelfde en gebaseerd op 49 trainingen per jaar.

Aansprakelijkheid en eigen risico

CostaFit voelt zich medeverantwoordelijk voor uw eigendommen, wij kunnen echter niet aansprakelijk worden gesteld voor vermissing of beschadiging.
Iedere vorm van training of sportbeoefening brengt een zeker risico met zich mee. De trainer/sters van CostaFit zullen u met deskundigheid en zorg begeleiden. CostaFit is niet verantwoordelijk voor ongevallen of blessures die ontstaan tijdens de sportbeoefening. Bij lichamelijke klachten of in geval van twijfel raden wij u aan altijd met uw huisarts te overleggen en is het noodzakelijk dat u dit aan uw personal trainer noemt.

Groepslessen en betaling

Bij CostaFit worden groepslessen gegeven. Voor de betaling van deze groepslessen maken we gebruik van strippenkaarten, maandelijks lidmaatschap en/of aanvullend lidmaatschap.
De lessen worden geannuleerd als er 24 uur voordat de les begint te weinig deelnemers zijn. Dan wordt er een email uitgestuurd naar alle ingeschreven deelnemers dat de les geannuleerd is en wordt de les niet in rekening gebracht.
Een deelnemer kan zelf zijn of haar aanmelding tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de les wordt de les in rekening gebracht. Uitzonderingen worden gemaakt in geval van medische ongevallen en verkeershindernissen, waardoor op tijd aanwezig zijn onmogelijk is.

Overig

Mocht een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig dan wel onwerkbaar zijn of worden, dan zal een dergelijke nietige bepaling nooit de nietigheid van het volledige contract met zich meebrengen, hooguit partiële nietigheid.